Preferimos pedir perdón que pedir permiso

En otros posts os hemos hablado de la empresa IDEO fundada por el carismático Tom Kelley. En este vídeo podéis verificar por vosotros mismos como la creatividad y la innovación se mascan en esta empresa. Los empleados son los "dueños" de su propio entorno de trabajo por lo que la decoración de la enorme nave donde crean los diseños mas originales que luego vemos en el mercado, corre a cargo de cada individuo en la organización. Podemos observar desde paraguas que hacen de sombrillas contra los intensos rayos de sol de California o bicicletas colgadas del techo con un sistema de poleas. El propio Tom Kelley relata como un buen día uno de sus empleados colgó su bicicleta del techo sin preguntar a nadie y sin pedir ayuda. Tras comprobar que este empleado no recibía nungún tipo de reprimenda poco a poco se fue extendiendo el uso de elevar las biciletas al techo. Así Tom Kelley asegura que en esta empresa prefieren pedir perdón a pedir permiso. Es decir, se arriesga.


En el vídeo podréis ver el proceso de diseño de un carrito de la compra. Que nos os sorprenda que para lograr la innovación de la que todos hablamos es preciso adoptar la metodología de trabajo que las empresas creativas llevan a aplicando desde hace décadas.