El Día Fantástico

No es posible trabajar en una Industria Creativa si no se ponen los medios para que la mente se expanda, se abra, juegue, asocie y trabaje de otra manera.

Os hablamos frecuentemente de Ideo y de su particular fórmula de trabajo. Son un referente de un nuevo término que escuché recientemente en una conferencia de Julen Iturbe: el effortjoyment. Trabajo y diversión en un solo acto.

Por eso, ayer mismo decidimos en nuestra empresa dedicar un día de la semana a lo que podríamos llamar "El Día Fantástico", haciéndole la competencia al Corte Inglés ;-). Se trata de dedicar un día especialmente a pensar de manera diferente, a utilizar la herramienta del por qué no?, a proponer ideas que no sean lógicas pero sean vitalizantes, a disfrutar especialmente mientras trabajamos. Los símbolos ayudan a integrar las ideas. Nos imaginamos un ambiente como el que se respira en este vídeo de  Humor Positivo.

Empezamos mañana con una excursión a la montaña. El aire puro ayuda a pensar mejor!!

La evaluación

La semana pasada estuve impartiendo un módulo de RR.HH online en el PDP de predirectivas de empresas tecnológicas de la EOI. Uno de los debates interesantes que se suscitaron durante uno de los foros abiertos fue la necesidad de que las evaluaciones de desempeño en las empresas se ajustaran a criterios objetivos y a modelos fiables, como el feedback 360º. En estos casos la persona evaluada recibe información sobre su gestión (o competencias del puesto) por parte de sus superiores, colaterales, subordinados y de sí mismo. Para que la evaluación ganara en solidez es importante que los evaluadores recibieran un entrenamiento adecuado sobre la necesidad de juzgar comportamientos y no personas y que las personas evaluadas fueran atendidas en un tiempo y lugar reservados para ello por sus superiores, quienes a su vez debieran utilizar estas sesiones para identificar el potencial de las personas de su equipo y reducir aquellos aspectos más débiles de su desempeño.

Hasta aquí, todo correcto. Sin embargo desde hace un tiempo estoy recogiendo información que me llega por distintas vías en las que se pone en entredicho la necesidad de la evaluación. Ellen Langer, profesora de psicología de la Universidad de Harvard dice en su libro La creatividad consciente: “Sólo con que pudiéramos aprender a pensar de manera plenamente consciente en cómo opera en nosotros la evaluación, dejaríamos de ser sus rehenes. Cuando evaluamos, confundimos la estabilidad de nuestros esquemas mentales con la supuesta estabilidad de los fenómenos a que se refieren. Pensamos que el mundo es estable, cuando en realidad siempre está cambiando. Son nuestros esquemas los que no cambian, y nuestras evaluaciones están siempre basadas en el pasado. Esto es un automatismo, por supuesto. Evaluamos la información y la arrinconamos en nuestra mente, y luego no está disponible para que la podamos utilizar más tarde, cuando algo como nosotros, o el contexto en el que nos encontramos, cambia.”

Ante esta reflexión yo me pregunto ¿no es verdad que muchas veces evaluamos a las personas (no lo comportamientos) de una manera fija y no nos damos oportunidad de detectar nuevos comportamientos que nos indiquen que esa persona ha cambiado? O mejor dicho ¿Qué la persona está siempre en constante cambio?

Pasión

Este chico que aparece aquí fotografiado es Steve Jobs, en los primeros tiempos de su empresa Apple. Al poco tiempo de nacer se dio cuenta que necesitaba una buena dosis de profesionalidad. De ser una pandilla de hippies habían pasado a ser una gran empresa con un futuro más que prometedor. De modo que Jobs decidió tirar los tejos a John Sculley, el presidente de Pepsi.

A Sculley le picaba la curiosidad y flirteó con la posibilidad sin dar mucha oportunidad de dejarse embelesar por el joven Steve Jobs. Renunciar a su posición a cambio de entrar en una empresa joven y arriesgada como Apple era algo que no entraba en sus planes.

Un día coincidieron los dos en Nueva York. Mirando a Central Park Steve Jobs se dirigió a Sculley y lo desafió con descaro: "¿Quieres vender agua azucarada durante el resto de tu vida o prefieres cambiar el mundo?".

Steve Jobs está lleno de luces y sombras pero nadie puede negar la pasión que pone en lo que hace. Tener la sensación de que tu trabajo sirve para cambiar el mundo es enormemente embriagador.

Por si alguien lo pone en duda, Sculley aceptó.

Brainstorming

Según Mitch Ditkoff, existen 26 motivos por los que fracasa una sesión de Brainstorming. Nosotros nos hemos atrevido a resumirlos en estos 15:

1. No hay un buen moderador o facilitador
2. No se ha centrado bien el foco
3. Desmotivación de los participantes
4. Participantes demasiado homogéneos
5. No se ha hecho la transición de una "sesión de trabajo" a una "sesión informal"
6. El espacio de trabajo es horrible o poco inspirador
7. Tener tu agenda en la mente
8. No escuchar las ideas que surgen
9. Machacar las ideas de los otros
10. Tener una actitud demasiado seria
11. Dejar que surjan interrupciones
12. Dejar el móvil encendido
13. Ser impaciente por encontrar la idea genial
14. Hacer una evaluación prematura
15. No tener un plan para después ("¿y ahora qué?")

Y estas son las soluciones:

1. Encuentra urgentemente a un buen moderador/facilitador
2. Asegúrate antes de empezar que está bien definido el foco.
3. Invita a participar a la gente que de verdad pueda estar interesada en el tema.
4. Preocúpate por que haya gente con diferentes puntos de vista.
5. Empieza la sesión con alguna dinámica que permita cambiar la mentalidad: un juego, un dibujo, una adivinanza, un chiste...
6. Encuentra un lugar chulo. Huye de la oficina gris y casposa.
7. Haz una sesión previa de objetivos y mentalización.
8. Intenta construir una atmósfera de concentración.
9. Pon encima de la mesa aquellas expresiones que no son constructivas para que no se repitan.
10. Cuenta alguna historia, algún chiste o pon música.
11. Pon un cartel de "No Molestar" en la puerta. Dejar bien claro que está prohibido ocuparse de otra cosa.
12. Pues eso.
13. Antes de empezar bajar las expectativas del grupo.
14. Explicar al comienzo que la evaluación se hará al día siguiente.
15. Al terminar, dejar bien claro cuáles son los siguientes pasos.

Muchas gracias Mitch, majo.

La felicidad en el trabajo

• <<"Buenas, vengo a una rueda de prensa sobre felicidad en el trabajo."

El recepcionista del hotel levanta la mirada entre el asombro y la diversión y pregunta:

• "Ah ¿pero eso existe?">>

Así comienza un interesante artículo de la sección Vida & Artes de El País en que se nos descubren que la empresa no puede motivar a los trabajadores pero sí crear un entorno motivante en el que cada cual encuentre su cauce.

Un nuevo término en gestión de personas ha sido acuñado: "el absentismo emocional". Estos son los empleados que desconectan, que pierden el empuje y la iniciativa que uno día tuvieron y se limitan a aparecer por la empresa, hacer un trabajo gris y volver a casa con la única satisfacción de poder pagar su hipoteca.

Para que esto no suceda hay que sentar las bases de la "sonrisa laboral":

1. Escuchar la diversidad de cada empleado
2. Fomentar que cada persona autoevalúe su potencial
3. Fomentar el talento personal y profesional
4. Otorgar autonomía y responsabilidad en el desempeño profesional
5. Garantizar la tolerancia y colaboración entre los equipos de trabajo
6. Acordar la flexibilidad individual y colectiva
7. Promover el trabajo digno y la protección social
8. Vincular la productividad a trabajos medibles que añadan competitividad
9. Recompensar a mandos y directivos comprometidos con la felicidad en el trabajo
10. Crear felicidad en el trabajo, y con ello aumentar la productividad

¡Me da la risa!

Book

Una nueva muestra de talento creativo.

Tal vez lo único malo de este video es que no informen de dónde se pueden comprar estos nuevos productos.

El Iniciador

Ayer estuvimos en un encuentro del proyecto "Iniciador". Se trata de una comunidad de emprendedores que tiene como objetivo fomentar y facilitar el “emprendizaje”. Para conseguirlo se organizan actividades de emprendedores para emprendedores, donde puedan compartir conocimiento y experiencias, y que fomente las bondades de la cultura empresarial.

 

La conferencia fué a cargo de Félix Lozano, co-fundador de e-cultura.net. Habló de cosas tan fundamentales como su esencia: sobre todo imaginación y como ese "alma" no debe ser mermada por las leyes del mercado. Además nos compartió su proyecto de innovación social en el Real Madrid.

Creemos que es necesario estar presentes y enriquecernos de este tipo de iniciativas. Ayer fué en el Iniciador, hoy puede ser en las redes sociales y mañana en el Hub. Lo importante es compartir.