¿Cómo puede ayudar una nube a la energía solar?

Estos últimos meses hemos estado desarrollando un proyecto para Erisis, una empresa dedicada al sector de la Energía Solar.

A su lado hemos descubierto el valor del Visual Thinking cuando nos encontramos bloqueados y no conseguimos llegar a la solución. Después de muchas reuniones, de dibujar varios bocetos y de intentar ver las cosas desde distintos puntos de vista, llegamos a la simplicidad que buscábamos.

Durante el proceso averiguamos que la clave estaba en las Nubes. Sí, la singularidad de esta empresa es que ofrecen al cliente un sistema de innovación para las plantas solares basado en el Cloud Computing. Todos los datos e innovaciones se conservan en la red, de manera que así están disponibles para todos sus clientes.

Pero lo curioso era que un día nublado es lo último que quiere ver una empresa que se dedica a la energía solar. Después de trabajar mucho en equipo llegamos al siguiente mensaje: "¿Cómo puede ayudar una nube a la energía solar?".

Si quieres ver la imagen aumentada, pincha sobre ella:

Visual Thinking en los eBooks

Hoy os traemos un vídeo genial, que os dejará con la boca abierta, como nos dejó a nosotros cuando lo vimos.

Mike Matas nos presenta la siguiente generación del libro electrónico, un ejemplo de la importancia que está adquiriendo la alianza entre la comunicación mediante imágenes y la tecnología.

El libro se titula "Our Choice" y es la última publicación de Al Gore, la secuela de "Una Verdad Incómoda".

Esperamos que lo disfrutéis.

Si lo queréis ver con subtítulos en español podéis pinchar aquí.

Cómo nuestro cerebro crea significados

Tow Wujec, es capaz de explicarnos de forma sencilla y en menos de 6 minutos las diferentes formas en las que el cerebro es capaz de crear un significado.

En el vídeo nos habla de las diferentes partes del cerebro y cómo cada una cumple diferentes misiones. El sistema ventral, la parte del cerebro que reconoce qué es cada cosa, el sistema dorsal, que se encarga de ubicar el objeto en el espacio físico y el sistema límbico, la parte que siente. También nos explica cómo gracias a la combinación de estos procesos los significados desde puntos de vista diferentes

De forma muy didáctica y en pocos minutos podremos entender cómo procesamos la información y cómo creamos modelos mentales.

Para verlo con subtítulos en español, pinchad aquí.

Ahhha! Tengo una idea!

Hoy os traemos un página web que hemos descubierto gracias al blog 1buena idea.

Ahhha es una página web donde podemos compartir nuestras ideas además de votar y comentar las de los otros usuarios. Esta empresa, con sede en California, defiende la socialización de las ideas como herramienta para mejorarlas y llevarlas a la práctica.

Al inscribirnos en la página compartimos nuestra idea de negocio o producto y a partir de ahí empezamos a recibir comentarios y sugerencias de otros usuarios. En Ahhha encontraremos una comunidad virtual que comentará, hará sugerencias y si tienes suerte apoyará económicamente tu proyecto.

Siempre se puede controlar el acceso público o privado a nuestra idea, pero es muy interesante y enriquedecedor la posibilidad de intercambiar puntos de vista no solo con tus amigos cercanos sino con gente de todo el mundo conectada gracias a esta plataforma. Podrás saber, gracias a las votaciones, si tu idea es exitosa o no, y tendrás la oportunidad de saber cómo mejorarla antes de llevarla a cabo.

El último día

 Ya se acaba, hoy ha sido el último día del Creativity Meeting Point y debemos decir que nos ha gustado y hemos disfrutado. Bilbao se ha puesto al servicio de las industrias creativas para mostrarnos que hay muchas maneras diferentes de hacer las cosas y de enfocar nuestras ideas, tan sólo hace falta darse cuenta de que todos tenemos algo que aportar.

Hoy hemos podido escuchar a las industrias creativas de Vizcaya, verdaderas muestras de creatividad que nos enseñan las posibilidades que se nos abren cuando damos rienda suelta a nuestra creatividad y a nuestra imaginación, pero sobretodo cuando colaboramos entre nosotros.

La clausura ha estado teñida de ilusión por los cambios que viviremos en los próximos años y de pena por lo que acaba, pero hay que seguir apostando por las nuevas ideas y para eso sirven este tipo de encuentros ¿no? El evento ha acabado de la mejor de las maneras, con buenos propósitos, música y rodeados de las estupendas personas con las que hemos podido compartir estos tres días creativos.

Ya queda menos para el próximo año, estamos contando los días.

Las limitaciones están en nuestra cabeza

"Las limitaciones están en nuestra cabeza", esta es una de las inspiradoras frases de Therese Albrechtson, una de las ponentes de la jornada de hoy en el Creativity meeting Point que, con tan sólo 24 años ya posee cuatro empresas. Una frase que resume el espíritu emprendedor y la creatividad que se ha respirado a lo largo del día.

Hemos comenzado ya temprano a utilizar nuestras neuronas escuchando a John Howkins, que nos ha hablado de muchas de las cosas que nosotros intentamos transmitir en nuestros talleres de creatividad, que todos somos creativos, todos nacemos con un gran potencial creativo que tristemente vamos perdiendo a lo largo de nuestro crecimiento y que para ser creativos necesitamos libertad. Libertad para expresar nuestras ideas, libertad para compartirlas y libertad para escogerlas. También nos ha hablado de la necesidad que tienen las ideas de que exista un mercado en donde las podamos compartir y evidentemente en dónde se apueste por desarrollarlas. En eso es en lo que está trabajando y en esto es en lo que nosotros y muchos emprendedores con ideas innovadoras tenemos puestas nuestras esperanzas.

El segundo plato del menú han sido las industrias creativas en Europa. En esta estupenda ponencia hemos podido conocer de primera mano las experiencias de las industrias creativas en la Unión Europea y la apuesta que se está haciendo por la creatividad a nivel institucional. En muchas ocasiones nos sentimos solos y parece que nuestras ideas no son escuchadas por nadie, pues este es uno de los objetivos de la EICI, The European Group on Creativity and Innovation, con ellos a lo largo de los próximos años podremos dar rienda suelta a nuestra creatividad sabiendo que nuestras propuestas innovadoras pueden resultar interesantes. Además, hemos podido conocer iniciativas inspiradoras, con las que estamos seguros que el mundo continuará cambiando. Son las ideas de Leo Van Loon, un holandés "errante" como lo han definido en el foro, que ha sido el impulsor de las "incubadoras" creativas en Europa, lugares en donde diferentes empresas comparten espacios y experiencias, en donde se colabora y no se compite.

El tercer plato, se nos ha olvidado deciros que este menú es degustación, nos ha dejado un sabor un poco amargo, y es que hemos hablado sobre el papel de la mujer en la innovación, y aunque parece que las cosas están cambiando y que la mujer cada vez tiene más valor a nivel empresarial, todavía nos queda mucho por andar. Eso no nos desanima porque hemos podido ver en las diferentes experiencias que nos han planteado que todo es posible, ¿por qué no?

Y ya en los postres, después de unos pintxos, como no, hemos podido degustar el dulce e inspirador sabor del Design Thinking, la vinculación del diseño con la construcción de ciudades más sostenibles y humanas, y la experiencia de Therese Alberchtson como emprendedora de éxito.

Con este menú ¿quién no se atreve a cocinar?

Juegos, creatividad y pintxos

Esta semana estamos en Bilbao, participando en el Creativity Meeting Point que organiza Creativity Zentrum. En un marco incomparable y un sol casi espléndido hemos podido escuchar a magníficos profesionales de la creatividad, pero sobretodo a profesionales que se han dedicado a enseñarnos la necesidad de volver a los juegos para aprender. Puede parecer una locura, pero los videojuegos sirven para algo más que para pasar una tarde de domingo entretenida. Muchos de estos profesionales han creado juegos estupendos con los que los médicos aprenden a tratar con el paciente, los empresarios aprenden a ser más creativos o incluso los niños entienden la necesidad de empatizar con los que nos rodean.

Ha sido una jornada intensa, en la que, con los "ojos abiertos como platos" hemos podido descubrir que la realidad virtual puede ser nuestra próxima compañera de viaje, ¿no es genial?, y además, todo esto es fruto de ideas creativas y de la apuesta por la innovación.

Uno de los mejores momentos de la jornada ha sido el del taller de Lego, "lego serious game", en donde, a pesar de que hemos tenido poco tiempo, hemos llegado a comprender la importancia que tienen nuestras manos en los procesos creativos, porque son las que nos guían. Hacía mucho tiempo que no nos "enfrentábamos" al Lego, y ha sido estupendo, nos hemos sentido libres por un momento para construir y crear, una experiencia que os recomendamos.

Pero el día no acababa aquí y parece que lo mejor estaba por llegar, la charla de Mark Davis y Tina Catlin ha sido un soplo de aire fresco, nos hemos reído, hemos dibujado, hemos participado, pero sobretodo hemos comprendido que la creatividad es algo que debemos entrenar, no sólo para mejorar nuestro negocio sino también para ser mejores personas.

 Acaba la jornada y sabemos que mañana nos espera un día duro, tenemos que dejar descansar las ideas que ahora revolotean sin cesar en nuestra cabeza. Y ¿qué mejor manera que salir a disfrutar de la maravillosa gastronomía bilbaína?

Una conclusión esperanzadora

Ayer terminó el Foro Mundial de Talento de Navarra, en donde se reunieron una docena de expertos y 300 invitados para hablar de talento, creatividad y crisis. Y ¿sabéis cuál es una de las conclusiones a las que llegaron? Creen que es necesario un cambio en la educación para impulsar la creatividad, ¿no es genial? Parece que poco a poco nos estamos empezando a dar cuenta de que la educación es una herramienta esencial para fomentar actitudes creativas e innovadoras que nos ayuden a avanzar en el futuro.

En el Diario de Navarra han escrito esta mañana un resumen de lo que se habló ayer en las sesiones. La verdad es que anima bastante. Todavía hay algo de esperanza para la cambio y parece que la creatividad está empezando a ganar terreno.

Podréis ver el artículo completo pinchando aquí.

Hoy sí queremos hablar de veleros

Para terminar la semana os traemos un proyecto innovador, ecológico y colaborativo que hemos encontrado a través del blog Future Tech.

Tras el vertido de más de 1.200 millones de litros de crudo que se produjo en el Golfo de México el año pasado, las empresas se han gastado millones de dolares en desarrollar tecnologías destinadas a limpiar las aguas contaminadas. Y aun así, solo se ha podido recoger el 3% del petróleo vertido por BP.

Protei Project es una iniciativa de Cesar Harada que pretende desarrollar una flota de veleros automáticos capaces de recoger las manchas de crudo. Estos veleros tienen los beneficios de ser irrompibles, baratos y fáciles de fabricar, no hace falta invertir millones de dólares. Y lo mejor de todo, es que, al ser un proyecto de código abierto se pueden diseñar barcos para muchos otros fines.

Es una iniciativa con la que nos invitan a colaborar y en la página web podemos encontrar todos los datos y software necesarios para llevar a cabo el proyecto o participar en él con cualquier tipo de aportación. La colaboración y la co-creación vuelven a ser el distintivo de muchas de las iniciativas más innovadoras de la actualidad y la creatividad ya no está sólo al alcance de unos pocos.

¿No es genial que haya personas que compartan con nosotros su pasión por mejorar el mundo?

¿Miedo a las buenas ideas?

Hoy os traemos una reflexión que hemos encontrado el blog de Fast Company. Seth Godin ha escrito un libro, Poke the box, donde defiende la teoria de que la gente, movida por el miedo, no desarrolla sus ideas y las deja ir sin ponerlas en práctica.

Ya hemos hablado sobre el miedo al fracaso y al error, y lo que nos cuenta Seth Godin en su libro va en este sentido. Nos cuenta cómo posponemos llevar a cabo nuestras ideas con excusas como esperar a un mejor momento, seguir investigando el tema o hacer un estudio de mercado... y en realidad lo que estamos haciendo es dejarnos llevar por el miedo y la inseguridad.

¡Llevar a cabo un proyecto desde la nada genera estos sentimientos pero tenemos que lograr superar esta fase y no poner "peros"  a nuestras ideas!

Hay que ponerse las pilas

En este mes de febrero nos hemos enterado de que España ocupa el puesto 19 de la UE en innovación. Tristemente nos mantenemos por debajo de la media europea, ¿llegaremos algún día a estar al nivel de Suecia, Dinamarca, Finlandia o Alemania?

Debemos hacer una reflexión sobre la importancia de la innovación y la creatividad en nuestras empresas. Parece que todavía no somos conscientes de que hay que apostar por las ideas, para diferenciarnos de nuestros competidores y para aportar singularidad a nuestros negocios, y por las personas, porque sin ellas no sería posible. La innovación puede ser el motor que nos ayudará a conseguir la ansiada recuperación económica.

A lo mejor el secreto está en empezar a apostar por iniciativas como la del Hub, en Madrid. Un lugar de trabajo centrado en el desarrollo de la creatividad y la innovación para emprendedores. Nosotros participamos en sus actividades y su filosofía es genial. Nos quedamos con una de sus premisas: "cuando tienes una idea, compártela". ¿Será este uno de los pasos para lograr impulsar la innovación?

Rap para Intel

Sí, este chico con una gorra hecha con lego es Will.i.am, el nuevo "jefe de creatividad e innovación" de Intel.

Con zapatillas de deporte blancas y un elegante traje oscuro, se presentó el cantante de Black Eyed Peas frente a la multitud de empleados de Intel en EEUU. Curiosamente en este evento, además de presentar al rapero como nuevo "jefe creativo" de la empresa,  la compañía aprovechó para anunciar su intención de cambiar de "ritmo", nunca mejor dicho. Quieren contar con la inagotable creatividad de Will.i.am para crear nuevos productos y conectar mejor con el público joven.

En el evento no rapeó, aunque habría estado bien que lo hubiera hecho ¿no?, tan sólo se mostró emocionado por esta nueva oportunidad, que no es poco. Estamos deseando saber de su nueva trayectoria y se nos ocurren muchas preguntas, ¿cómo será una jornada de trabajo con él? ¿habrá rimas en los brainstorming? ¡Sería genial!

Intel no ha sido la única que ha integrado en su plantilla a creativos relacionados con el mundo del arte o la música, Polaroid ha contratado a Lady Gaga para el puesto de directora creativa y MINI pidió al músico Paul Weller que diseñara un coche para una subasta con fines benéficos. ¿Os imagináis quién podría ser el próximo?

Pero todo esto nos suscita algunas dudas ¿de verdad quieren contar estas compañías con la creatividad de estos artistas o los están utilizando como una herramienta de marketing?, sería una pena.

BrainStore

Navegando por la red nos hemos encontrado con este estupendo vídeo sobre el proceso creativo de una empresa de Suiza, BrainStore, está en una página web centrada en creatividad y nuevas ideas, Infonomia.

Resulta muy interesante y muchas de las cosas que cuentan las podemos aplicar a nuestros proyectos empresariales, tan sólo hay que ser valiente y no huir de los cambios, que en la mayoría de las ocasiones nos traen cosas buenas. La idea de las notas en el coche es fantástica y su metodología es especialmente llamativa.

Para ver el vídeo podéis pinchar aquí.

Factoría de Innovación

Este año comienza su andadura la Factoría de Innovación, que se convertirá en el nuevo centro de alto rendimiento en el que las empresas podrán potenciar su creatividad e innovación.

Esta iniciativa parte de la EOI (Escuela de Organización Industrial) y su artífice ha sido Francisco Velasco director de la Escuela en Sevilla. Según sus propias palabras el objetivo del proyecto es "seguir poniendo como foco la innovación en las empresas porque no cabe duda de que la innovación es la salida y ante la salida es especialmente importante la imaginación, en el contexto actual con grandes incertidumbres y con la certeza de que nada volverá a ser igual es donde las empresas tienen que aprender a hacer las cosas de forma diferente". Y lo más especial del proyecto es que cada empresa tendrá su entrenador personal, con quien podrán crear programas adaptados y formar a los futuros responsables de las áreas de creatividad e innovación.

Es una iniciativa estupenda para empezar a cambiar la perspectiva de las empresas de cara a los próximos años y esperamos que tenga mucho éxito, tanto que podamos ver cómo se convierte en una referencia en todo el país.

Innovación del valor

Dicen que los cambios que surgen en las empresas en épocas de crisis muchas veces son cambios positivos, porque se produce un replanteamiento estratégico y se intenta remontar la situación planteando ideas completamente nuevas o simplemente haciendo pequeñas modificaciones.

Pero ¿por qué algunas empresas tienen éxito al plantear cambios y otras no? Es lo que Kim y Maouborgne, profesores de Estrategia y Gestión para diferentes instituciones, explican en un artículo fruto de cinco años de investigación publicado en Harvard Business Review. Afirman que la principal diferencia entre las empresas que tienen éxito y las que no radica en su planteamiento estratégico; así como unas se centran en ser mejores que la competencia otras, las que tienen éxito, intentan hacer que sus competidores resulten irrelevantes mediante la estrategia de la innovación del valor, partiendo de ideas completamente nuevas.

Un ejemplo de esto es lo que ocurrió con los cines en Bélgica. En los años 80 la afluencia de público en los cines belgas bajó considerablemente debido al despunte del video y a la televisión por satélite. La mayoría de los dueños de salas de cine se vieron afectados y muchos tuvieron que cerrar sus negocios, mientras otros se plantearon realizar cambios para mejorar su situación. Muchos de ellos aumentaron el numero de salas, haciéndolas a la vez más pequeñas, para poder llegar así a  un mayor público. El objetivo principal era mantenerse a la cabeza de sus competidores.

Pero uno de esos operadores de cine, dueño de pequeñas salas a lo largo de la ciudad de Bruselas, se planteó una pregunta esencial ¿qué haría si tuviera que empezar desde cero? La idea de Bart Claeys no era mantenerse a la cabeza de sus competidores, sino crear algo nuevo que aportara valor a sus clientes.

Bart Claeys es actualmente el dueño y creador de Kinépolis. Su objetivo principal fue ofrecer a los aficionados al cine una experiencia diferente y superior. En el primer año ganó el 50% del mercado de las salas de cine de Bruselas. La diferencia radica en que actualmente los belgas ya no se plantean "una noche en el cine" sino "una noche en Kinépolis". En este proceso se olvidó de la competencia y se centró en ofrecer un conjunto se servicios que fuesen valorados: como pantallas más grandes, más espacio, etc.  Bart Claeys y Kinépolis son un ejemplo claro de la innovación del valor, porque dejó a un lado la mentalidad convencional que tenían sus colegas del sector para crear algo completamente nuevo.

Avon

En 1886 David McConnel tuvo una ocurrencia disparatada: vender sus perfumes sin contar con las tiendas. Para ello contrató a la Srta. Albee y le propuso ir de puerta en puerta intentando vender directamente a las mujeres. O sea, la historia más antigua del mundo: algo que al principio sonaba a chiste se convirtió de repente en una idea brillante ...

Si tuviéramos que decir algo diríamos que la mejor innovación es esa que, al producirse, hace que la gente exclame: "¿cómo no se me habrá ocurrido a mí? ¡si estaba clarísimo!"

Pues estaba yo hablando con una compañera de Ilustrarte cuando de repente caímos en la cuenta que la situación ha cambiado un montón en todos estos años. Esas 250.000 vendedoras de Avon que llamaban a tu casa con una sonrisa espléndida se han encontrado de repente con un par de circunstancias adversas:

1. Las mujeres ya no trabajan en casa porque están en la oficina un montón de horas.

2. Casi nadie abre la puerta a una desconocida. Ni siquiera si luce la sonrisa de Reese Witherspoon.

Nos parece un buen reto para la empresa Avon puesto que el entorno ha cambiado incluso para captar a las propias vendedoras (¿conocéis alguna que tenga menos de 40 años?). Ahora se trata de tener ideas para poder mantener un negocio que se cimentaba en realidades superadas. Tener una idea que, cuando se lleve a la práctica, la gente diga "¿cómo no se me habrá ocurrido a mí? ¡si estaba clarísimo!"

Innovación en Baeza

En Baeza se ha celebrado un encuentro bajo el lema "La innovación como factor de competitividad empresarial". Os recomendamos que veáis el video, no es muy largo y se explican los fundamentos de la innovación de forma muy clara.

Podéis verlo pinchando aquí.

Sonreir es Innovar

Ayer volvimos de un viaje de trabajo en Cambridge en donde estuvimos hablando sobre lo que hacemos. En el aeropuerto de Londres, al pasar el control de seguridad, nos dimos cuenta de que los empleados estaban sonriendo. No sé si estáis acostumbrados a viajar en avión y si vais de vez en cuando a la T4 ... si no pisáis el aeropuerto os podemos asegurar que no veréis muchos vigilantes de seguridad sonriendo.

Por eso nos llamó tanto la atención. Antes de abrirnos la maleta nos preguntaron, con una gran sonrisa: "¿qué tal estás?". Y luego, "¿no te importa que abramos tu maleta?". El motivo era que no habíamos sacado los líquidos, tal y como manda el reglamento, y no los habíamos puesto en una bolsa transparente. O sea, que no lo habíamos hecho según mandaban las instrucciones. Mientras buscaban los líquidos dentro de nuestras maletas nos decían "perdona, ¿puedo ver que hay debajo de esta ropa?". Aunque no lo creáis es verdad, no tocaban nada de dentro de tu maleta sin pedirte antes permiso.

Y cuando descubrieron los líquidos ... ¿nos regañaron? ¿nos pusieron mala cara?

Pues no, siguieron sonriendo y dijeron, "bueno, no pasa nada, a todos nos ocurren estas cosas ... ¡que tengáis buen viaje!". Sí, ya sé, eran botes pequeños, no era peligroso, pero no los pusimos a la vista en las bolsas transparentes.

Seguimos sin creérnoslo, de verdad. A veces hay empresas que nos dicen que no pueden inventar nada nuevo en su organización, que ya todo está más que visto. Podríamos empezar por aquí: "¿Habéis alcanzado el máximo nivel de sonrisa?"

Por hoy no está mal.

España y Los Mundiales

Recuerdo muy nítidamente las ilusiones puestas en el Mundial de España de 1982. Recuerdo cómo en el colegio hice un trabajo en la asignatura de "Plástica" con la mascota del mundial, Naranjito. Recuerdo también cómo pensábamos que España era la favorita para ganar porque tenía a unos magníficos jugadores  que yo conocía de memoria: Arconada, López Ufarte (mi favorito), Zamora, Satrústegui, Santillana, Juanito ... Y recuerdo la decepción de la derrota ante Irlanda del Norte y la definitiva ante Alemania.

Todos estos años desde aquel primer Mundial han sido una repetición del año 1982: grandes ilusiones desde el comienzo, jugadores magníficos ... y derrotas.

España tenía una marca personal, algo que le diferenciaba del resto: la furia. Se decía que este elemento era el que nos caracterizaba. Ahí estaban Juanito, Gordillo, Camacho, Luis Enrique, Goicoechea ... un sin fin de jugadores que encarnaban el espíritu de lucha. Yo veía a otros equipos dejarse la piel en el campo en todos estos mundiales y me preguntaba: "¿de verdad es La Furia lo que nos hace grandes?". Siempre he pensado que si era "La Furia" lo que nos definía en el fondo estábamos subestimando al adversario. Yo no estaba de acuerdo en que el resto de equipos salieran al campo con tirachinas mientras  el equipo español utilizara acorazados.

La selección española se ha reinventado. Es increíble, ya nadie habla de "La Furia". Por fín se han dado cuenta que "La Furia" no es una marca distintiva sino algo que acompaña a cualquier selección que acude a un mundial. Sin darnos cuenta hemos sustituido "La Furia" por "El Tiqui-Taca". En esto sí somos singulares, no hay nadie que nos haga sombra. Nadie juega con el dominio del balón con que juega España, no sólo en este Mundial sino desde la Eurocopa del 2008. Esa lección magistral de fútbol impartida, curiosamente, por un holandés (Cruyff) en el F.C.Barcelona es lo que nos permitirá esta noche ganar a Holanda.

Todos necesitamos una razón de ser, una identidad, un argumento que nos haga únicos. Cuando no lo tienes la única salida es preguntarte una y otra vez para poder reinventarte.

Faltan menos de 4 horas para el partido. Aún así, estamos seguros de la victoria del equipo español.

Farsantes

Idris Mootee es el jefe de "Idea Couture", una consultora especializada en innovación estratégica y diseño de experiencias. Ha reflexionado sobre cuáles son los mayores impostores en materia de innovación y le han salido 5 tipos diferentes. Nosotros nos atrevemos a coger sus ideas y adaptarlas a nuestra propia experiencia:

1. "Sr. y Sra. Siempre Feliz": a cualquier cosa le llaman innovación, incluso a un envase con un color distinto. No entienden la diferencia entre conceptos como innovación incremental, innovación radical o simples mejoras de diseño. Son felices y se sienten creativos.

2. "Sr. y Sra. Vamos a Cambiar el Mundo": son los que se sienten revolucionarios pero no tienen la menor idea de cómo dar los primeros pasos. Utilizan expresiones del tipo "¡no existe lo imposible!" pero al instante se dan cuenta de lo limitadas que son sus posibilidades. Son modernos y hippies y beben vinos selectos de marcas que sólo ellos conocen.

3. "Sr. y Sra. Cero Ideas": tienen muchísimo interés en la innovación, leen un montón de libros sobre el tema y hasta se atreven a escribir alguno. Se hartan de decir cosas como "cambiemos el juego haciendo algo diferente", pero luego no se les ocurre nada. Se les llena la boca con conceptos como "colaboración", "apertura", "escucha", pero tienen miedo de ir más allá por si son descubiertos. Como ese tipo de gente que te habla de montar empresas pero nunca ha montado una.

4. "Sr. y Sra. Cuestionarios": piensan que la gente les dirá lo que tienen que hacer y se pasan la vida haciendo preguntas. Tienen muy claro que sus clientes son expertos innovando, que serán ellos los que les dirán qué hacer el próximo año. Muchos lo hacen porque así tienen un pretexto cuando llega el momento de pegarse el tortazo: "bueno, hicimos lo que nuestros clientes querían que hiciésemos". Y a continuación diseñan un cuestionario para preguntar qué fue lo que falló.

5. "Sr. y Sra. Fórmula Mágica de Spontex": son la gente que se pasa la vida intentando convencerte de cómo se utiliza un determinado método porque es el mejor para ser creativos y transformar tu empresa. Te permiten incluso utilizarlo en formato on line o te piden que les atiendas en tus horas de trabajo para cambiar por completo las reglas del juego. Luego meten sus sombreros o sus dibujos o sus plastilinas o sus marionetas en sus maletas y te dicen: "voilá". Se olvidan que las herramientas no son nada sin algo que las sostenga. Como decía Chesterton: qué formidable es la presencia de una ventana abierta a un paisaje maravilloso, que al abrirla permite que una agradable brisa llene toda la habitación ... pero a veces nos olvidamos que esa ventana necesita de una pared.